Сіз info@scentiagroup.com поштасына жаза аласыз, +7 (707) 2627639 нөміріне қоңырау шала аласыз немесе Достық даңғылы, 696 мекенжайына келе аласыз. Жұмыс уақытында бір сағат ішінде, демалыс күндері — тәулік ішінде жауап береміз.

Әдетте тапсырысты төлемнен кейін 2–3 сағат ішінде растаймыз. Егер тапсырысты жұма кешінде жасасаңыз — жауап дүйсенбі таңертең келеді. Шұғыл сұрақтар үшін қоңырау шалған дұрыс.

Иә, біз крафт дүкендерімен және студиялармен жұмыс істейміз. «Көтерме» деген белгімен поштаға жазыңыз — күн ішінде шарттарды, ең төменгі көлемді және жөнелту мерзімдерін келісеміз.

Негізгі сәттерді FAQ бөлімінде жинадық: онда балауыз құрамы, саше сақтау мерзімі, төлем тәсілдері және жеткізу туралы. Жауап таба алмасаңыз — жазыңыз, көмектесеміз.

Иә, егер саше немесе хош иісті заттар ашылмаған және зақымдалмаған болса. Қайтару алған күннен бастап 14 күн ішінде мүмкін. Рәсімдеу үшін бізге поштаға жазыңыз — мекенжай мен нұсқаулықты жібереміз.